Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Avenida Sete de Setembro, 1237 - Centro, Junqueirópolis - SP, 17890-000

Horário de Atendimento:

Segunda à Sexta: 8:00 às 11:00H e das 13:00 às 16:00H

Responsável:

Rosimary Regina Françoso Ribeiro Leite

Telefone:

(18) 3842-1060 e (18) 38421514

E-mail:

ouvidoria@junqueiropolis.sp.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

10 dias

Download de relatórios

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 61

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Total de Pedidos: 61 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 4

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 60

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	23	37,70%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	1	1,64%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	3	4,92%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	20	32,79%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	12	19,67%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	2	3,28%
TOTAL	61

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Administrativo	14	22,95%
Agronegócio, Indústria e Comércio	0	0,00%
Assistência e Desenvolvimento Social	1	1,64%
Educação, Cultura, Esporte, Lazer e Turismo	2	3,28%
Fazenda, Compras, Almoxarifado e Recursos Humanos	2	3,28%
Jurídica, de Habitação e de Trânsito	1	1,64%
Planejamento, Obras, Serviços e Manutenção	19	31,15%
Licitações, Contratos e Convênios	3	4,92%
Saúde	19	31,15%
TOTAL	61

Tipos dos Protocolos

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