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FAQ - Perguntas e Respostas
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Sete de Setembro, 1237 - Centro, Junqueirópolis - SP, 17890-000
Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta: 8:00 às 11:00H e das 13:00 às 16:00H
Responsável:
Rosimary Regina Françoso Ribeiro Leite
Telefone:
(18) 3842-1060 e (18) 38421514
E-mail:
ouvidoria@junqueiropolis.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
10 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 104
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 104 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 4
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 101
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 38 36,54%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 5 4,81%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 3,85%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 38 36,54%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 14 13,46%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 4,81%
 TOTAL 104
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessor Administrativo 1 0,96%
Assessor de Assistência ao Idoso 0 0,00%
Assessor de Imprensa 0 0,00%
Chefe de Triagem e Estudos Sociais 0 0,00%
Chefe do Setor de Treinamento e Desenvolvimento 0 0,00%
Coordenador de Assistência e Desenvolvimento Social 0 0,00%
Coordenador de Indústria e Comércio 0 0,00%
Coordenador de Projetos Agrícolas e Ambientais 0 0,00%
Coordenador de Projetos Sociais 0 0,00%
Coordenador do Centro de Referência de Assistência Social 0 0,00%
Coordenador Pedagógico 0 0,00%
Coordenador Pedagógico 0 0,00%
Coordenador Pedagógico 0 0,00%
Coordenador Pedagógico 0 0,00%
Coordenador Pedagógico 0 0,00%
Coordenador Pedagógico 0 0,00%
Diretor Administrativo 33 31,73%
Diretor de Agronegócio, Indústria, Comércio e Meio Ambiente e Gestão de Resíduos Sólidos 0 0,00%
Diretor de Assistência e Desenvolvimento Social 2 1,92%
Diretor de Educação, Cultura, Esporte, Lazer e Turism 4 3,85%
Diretor de Fazenda, Compras, Almoxarifado e Recursos Humanos 4 3,85%
Diretor de Licitações, Contratos e Convênios 3 2,88%
Diretor de Planejamento, Obras, Serviços e Manutenção 26 25,00%
Diretor de Saúde 29 27,88%
Diretor Jurídico, de Habitação e de Trânsito 2 1,92%
Subchefe Administrativo da Divisão de Ensino 0 0,00%
Subchefe do Meio Ambiente 0 0,00%
Subchefia de Segurança e Medicina do Trabalho 0 0,00%
Supervisão de Agricultura, Pecuária e Abastecimento 0 0,00%
Supervisor da Educação Infantil 0 0,00%
Supervisor do Ensino Fundamental 0 0,00%
Supervisor do Setor de Licitação 0 0,00%
Supervisor do Setor de Recursos Humanos 0 0,00%
Supervisor do Setor de Tributação 0 0,00%
 TOTAL 104
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 45 43,27%
Dúvida 4 3,85%
Elogio 5 4,81%
Reclamação 35 33,65%
Solicitação 11 10,58%
Sugestão 4 3,85%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 104
Seta
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